Les présentes conditions régissent la réservation d’un séjour dans l’un des hébergements proposés à la location saisonnière par Daheim SAS, via le site www.latanierefuchs.com. Toute réservation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
Daheim SAS
9 rue de la Chapelle, 68500 Jungholtz
SIRET : 979 409 968 00018
Représentée par : Kilian Fuchs
📧 Contact : kilianfuchs68@hotmail.fr
Les réservations peuvent être effectuées :en ligne via notre système sécurisé (Lodgify),par email ou téléphone.Toute réservation en ligne devient ferme après confirmation automatique par email. Un récapitulatif de la réservation, des prestations, du tarif et des modalités de paiement est fourni.
Les tarifs indiqués sur le site www.latanierefuchs.com sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Lors de la réservation, 50 % du montant total du séjour est exigé immédiatement. Le solde restant est automatiquement prélevé 7 jours avant la date d’arrivée.
Le client peut annuler selon les conditions suivantes :
100 % des paiements prépayés sont remboursés en cas d’annulation 30 jours ou plus avant l’arrivée ;
50 % remboursés en cas d’annulation entre 30 et 14 jours avant l’arrivée ;
Aucun remboursement si l’annulation intervient à moins de 14 jours de l’arrivée.
Aucune caution ou dépôt de garantie n’est demandé.
Un devis établi en ligne ou transmis par e-mail reste valable 48 heures à compter de son émission. Passé ce délai, les tarifs et disponibilités ne sont plus garantis.
Le logement est prévu pour une capacité maximale indiquée sur sa fiche descriptive.
En cas de dépassement non autorisé, Daheim SAS se réserve le droit de refuser l’accès ou de mettre fin au séjour sans remboursement.
Les horaires d’arrivée et de départ sont spécifiés dans l’email de confirmation.
En cas d’arrivée tardive ou d’empêchement, le client s’engage à prévenir le plus rapidement possible.
L’état du logement est réputé conforme à l’arrivée. Le client dispose d’un délai de 12 heures pour signaler toute anomalie par email à l’adresse fournie dans la confirmation de réservation.
Aucune caution ni dépôt de garantie n’est exigé.
Toutefois, tout dommage constaté après le départ pourra faire l’objet d’une facturation sur justificatif.
a. Annulation par le clientLe client peut annuler sa réservation selon les conditions suivantes :
Annulation 30 jours ou plus avant l’arrivée :
100 % des sommes versées sont remboursées.
Annulation entre 30 et 14 jours avant l’arrivée :
50 % des sommes versées sont remboursées.
Annulation à moins de 14 jours de l’arrivée :
aucun remboursement ne sera effectué.
Le solde du séjour est dû 7 jours avant l’arrivée. Toute annulation doit être notifiée par écrit (email).Le client est invité à souscrire une assurance annulation pour couvrir tout imprévu.
b. Annulation par le prestataireEn cas d’annulation du séjour par Daheim SAS pour cause de force majeure (catastrophe, sinistre, impossibilité d’accueillir le client), l’intégralité des montants versés sera remboursée sans autre indemnité.
Tout séjour interrompu du fait du client ne donne lieu à aucun remboursement.
Les animaux ne sont pas admis, sauf mention contraire expresse. Tout manquement entraîne la résiliation immédiate du contrat sans remboursement.
Le client est responsable des dommages causés par lui-même. Il est invité à souscrire une assurance villégiature couvrant ses séjours de courte durée.
Les informations personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Voir notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Daheim SAS.