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FAQs
Questions fréquentes
Comment se déroule l’arrivée ?
L’arrivée est autonome grâce à une boîte à clé sécurisée. Les instructions détaillées vous sont envoyées la veille de votre arrivée. Vous pouvez ainsi arriver à l’heure qui vous convient, à partir de 16h.
À quelle heure doit-on quitter le logement ?
Le départ est demandé avant 11h. Cela nous permet de préparer le logement pour les prochains voyageurs.
Y a-t-il une bonne connexion Wi-Fi ?
Oui, chaque logement est équipé d’une connexion Wi-Fi rapide et stable, adaptée au télétravail ou au streaming (Netflix inclus).
Le linge est-il fourni ?
Oui, les draps et les serviettes sont inclus. Pas besoin d’en apporter.
Le ménage est-il compris ?
Le ménage est compris. Il vous est simplement demandé de rendre le logement dans un état correct (vaisselle propre, poubelles vidées).
Peut-on se garer facilement ?
Oui, un parking gratuit est disponible juste devant chaque logement.
Est-ce une bonne base pour les marchés de Noël ?
Absolument ! Nos gîtes sont à environ 30 minutes de Colmar, Mulhouse et Eguisheim – des lieux très prisés pendant la période des marchés de Noël.
Peut-on faire des dégustations de vin à proximité ?
Oui, plusieurs domaines viticoles sont accessibles à moins de 15 minutes en voiture, notamment à Soultz-haut-rhin, Soultzmatt, Orschwihr ou Bergholtz.